Сколько стоит ИИ-ассистент: тарифы и из чего складывается цена

8 сентября 2026 · Автор: Илья Володин

Цена ИИ-ассистента для бизнеса складывается из трёх частей: ежемесячной подписки, разового внедрения и стоимости дополнительных функций — CRM-интеграций, каналов, лимитов. У Innova B24 AI тарифы начинаются от 4 990 ₽ в месяц за пакет до 15 лидов и доходят до 65 990 ₽ за тариф с Авито и бронированием. Внедрение — от 2 500 ₽, подключение под ключ занимает от 1 дня. Дальше разберём, что входит в каждый тариф и как не переплатить за лишние функции.

Из чего складывается цена ИИ-ассистента для бизнеса

Цена ИИ-ассистента для бизнеса — это не одна цифра в прайсе, а сумма трёх частей: ежемесячная подписка, разовое внедрение и стоимость дополнительных возможностей — CRM-интеграций, каналов, лимитов. Подписка определяет, сколько лидов или диалогов ассистент обработает в месяц. Внедрение — это настройка сценариев, загрузка базы знаний и подключение виджета на сайт. Дополнительные модули — CRM, Авито, бронирование — добавляются по мере роста тарифа.

У тарифов Innova B24 AI цена стартует от 4 990 ₽ в месяц за пакет до 15 лидов и доходит до 65 990 ₽ за тариф с интеграцией Авито и бронированием. Внедрение и первичная настройка — от 2 500 ₽. Чем выше тариф, тем больше лимит обращений, шире база знаний и доступнее аналитика.

На рынке цену ИИ-ассистента для бизнеса чаще всего узнают только после заявки — открытый прайс с фиксированными суммами есть далеко не у всех поставщиков. Поэтому сравнивать варианты стоит по составу тарифа, а не только по итоговой цифре.

Сколько стоит ИИ-ассистент Innova B24 AI: таблица тарифов

Ниже — полная сетка тарифов: промо-цена при оплате картой и базовая стоимость, если платить иначе.

Разница между промо-ценой и базовой — это скидка при оплате картой сразу за месяц. На всех тарифах доступен бесплатный тест 7 дней, поэтому прежде чем платить, можно проверить, справляется ли ассистент с вашими сценариями.

Какие бывают модели оплаты ИИ-ассистентов: подписка, сообщения, проект

На рынке ИИ-ассистентов встречаются три модели оплаты. Подписка — фиксированная сумма в месяц за пакет лидов или диалогов, предсказуемый бюджет вне зависимости от того, насколько активно клиенты пишут в этом месяце. Оплата за сообщения или диалоги — переменная модель, где счёт растёт вместе с трафиком, и итоговую сумму сложно спрогнозировать заранее. Проектная разработка — индивидуальный ИИ-ассистент под конкретные процессы компании, с более долгим циклом запуска и разовой оплатой за разработку плюс поддержку.

Innova B24 AI работает по модели подписки с фиксированным лимитом лидов на каждом тарифе — от 15 на Старте до 360 на Максе. Это удобно для планирования: руководитель заранее знает, сколько заплатит в месяц, и может сравнить эту сумму с числом обращений, которые раньше обрабатывал вручную.

Сколько стоит внедрение ИИ-ассистента и что входит в тариф

Внедрение — это разовый платёж отдельно от ежемесячной подписки. У Innova B24 AI он начинается от 2 500 ₽ на тарифе Старт и растёт вместе с тарифом: от 5 000 ₽ на Смарте, 10 000–30 000 ₽ на Про, до 50 000–500 000 ₽ на индивидуальном тарифе Макс с большим каталогом и вебхуками. В стоимость входит установка кода виджета на сайт, загрузка базы знаний и настройка сценариев диалога.

Подключение под ключ занимает от 1 дня — за это время ассистент получает код виджета на сайт и рабочие сценарии, а демо-версию на данных вашего сайта можно увидеть за 15 минут ещё до оплаты. Это отличает готовое решение от проектной разработки, где внедрение может занимать недели.

Сам тариф — это не только лимит лидов. В него входит объём базы знаний (от 150 страниц на Старте до 10 000 на Максе), формат отчётности (e-mail, Telegram или личный кабинет), доступ к истории диалогов и статистике на старших тарифах. Разобраться, что именно даёт каждый пакет, помогает страница ИИ-ассистента Innova B24 AI с описанием возможностей.

Какие скрытые расходы есть при подключении ИИ-ассистента

Даже при понятном тарифе есть статьи расходов, которые легко упустить. Первая — интеграции с CRM. Они входят начиная с тарифа Про и выше: Bitrix24, amoCRM, Kommo, Pipedrive, HubSpot, Creatio, LPTracker, Roistat, MoyKlass, Megaplan, RetailCRM, Klientiks. На младших тарифах Старт и Смарт таких интеграций нет, и если бизнес растёт и переходит на CRM, стоит сразу закладывать переход на тариф выше.

Вторая статья — объём базы знаний. Каждый тариф ограничивает число страниц: 150 на Старте, 250 на Смарте, 400 на Про и так далее до 10 000 на Максе. Если у компании обширный каталог товаров или сложная база документации, есть риск не уложиться в лимит и потребуется тариф выше.

Третья — поддержка и персональный менеджер. Они появляются только на корпоративных тарифах Про и Мега, а на младших пакетах — базовый формат отчётности без личного сопровождения. Данные при этом защищены на любом тарифе: сервис зарегистрирован в Роскомнадзоре (№ 77-26-537974), серверы размещены в РФ, соответствие 152-ФЗ обеспечено шифрованием TLS 1.3 и AES-256, а данные не передаются третьим лицам — в отличие от решений на ChatGPT.

Как понять, что вы переплачиваете за ИИ-ассистента

Первый признак переплаты — оплата за функции, которые не используются. Если бизнес работает только через сайт, а платит за тариф с интеграцией Авито и бронированием, часть бюджета уходит впустую. Второй признак — отсутствие фиксированного лимита: при оплате за сообщения счёт может внезапно вырасти в сезон высокого спроса, и предсказать расходы на месяц вперёд не получится.

Третий признак — закрытая цена у поставщика. Если тариф озвучивают только после звонка менеджеру, сравнить предложения сложно, и итоговая сумма часто оказывается выше ожидаемой. Четвёртый — избыточный лимит диалогов. Например, тариф с обработкой до 10 000 диалогов одновременно нужен бизнесу с высоким потоком обращений, а для салона или локальной сети магазинов это может быть избыточным запасом мощности, за который платят зря.

Проверить, соответствует ли тариф реальной нагрузке, проще всего на бесплатном тесте: 7 дней достаточно, чтобы увидеть, сколько лидов ассистент передаёт в CRM и укладывается ли это число в лимит текущего пакета.

Сколько стоит ИИ-ассистент для бизнеса с CRM-интеграциями и аналитикой

Тариф Про — от 20 990 ₽ в месяц — рассчитан на компании, которым нужны не только ответы клиентам, но и данные для отдела продаж: до 90 лидов в месяц, история диалогов, расширенная статистика, интеграция с GA4, GTM и Яндекс.Метрикой, а также передача лидов напрямую в CRM. Это уровень, на котором ИИ-ассистент перестаёт быть просто чат-ботом и становится источником данных для аналитики маркетинга.

Для бизнеса с записью и бронированием — салоны, автошколы, медицинские центры — подходит тариф Мега от 65 990 ₽ с интеграцией Авито и подключением бронирования через Google Calendar и YCLIENTS. Похожий сценарий уже отработан на реальных клиентах: например, федеральная сеть автошкол «Вектор» получила конверсию диалога в заявку 54,2% и 230 лидов за 4 месяца, а «Кремлевская стоматология» в Рязани — 68,6% конверсии и 429 квалифицированных лидов за 3 месяца. Подробные цифры по отраслям — в разделе кейсов Innova AI.

Пример расчёта стоимости ИИ-ассистента для малого бизнеса

Возьмём небольшой бизнес — локальный интернет-магазин или сервисную компанию с потоком обращений, который укладывается в лимит тарифа Старт. В первый месяц компания платит за подписку — от 4 990 ₽, и отдельно, разово, за внедрение — от 2 500 ₽. Дальше, со второго месяца, остаётся только ежемесячная подписка: настройка уже не оплачивается повторно.

Дальнейшая экономика зависит от того, какую долю из лимита в 15 лидов бизнес доводит до сделки. Показательный пример — компания «Артанс», которая производит кубки и медали: за 1,5 месяца работы ассистента 82% чатов дошли до заявки, а 60–70% лидов дошли до продажи, что принесло более 500 000 ₽ дополнительной выручки. Даже без такого масштаба логика та же: чем выше доля диалогов, доведённых до заявки, тем быстрее подписка отбивается за счёт закрытых сделок, а не за счёт снижения цены тарифа.

Похожая картина в интернет-магазинах: в одном из кейсов конверсия диалога в заявку составила 67,8% при 160 переданных лидах за 2 месяца — это показывает, какая доля обращений в такой нише обычно доходит до отдела продаж.

Как выбрать тариф ИИ-ассистента и не переплатить

Чтобы выбрать тариф без переплаты, стоит пройти несколько шагов ещё до оплаты:

1. Посчитайте среднее число обращений в месяц по всем каналам — сайт, Авито, соцсети, мессенджеры.
2. Определите, какие каналы реально нужны: если заявки идут только с сайта, тариф с Авито и бронированием пока не нужен.
3. Проверьте, требуется ли интеграция с CRM — Bitrix24, amoCRM, Kommo, Pipedrive и другими системами, — и если да, ориентируйтесь на тариф Про и выше.
4. Оцените объём базы знаний: для сайта с каталогом на сотни позиций нужен тариф с лимитом страниц побольше.
5. Запустите бесплатный тест на 7 дней и посмотрите, укладывается ли реальный поток лидов в выбранный лимит.

Демо-ассистента на данных своего сайта можно увидеть за 15 минут — этого достаточно, чтобы понять, справится ли он со сценариями компании ещё до разговора с менеджером.

Частые вопросы

Сколько стоит ИИ-ассистент для малого бизнеса?

Для малого бизнеса подходит тариф Старт — от 4 990 ₽ в месяц за обработку до 15 лидов, плюс разовое внедрение от 2 500 ₽. В тариф входят ответы по базе сайта, квалификация лидов и отчёт на e-mail. Перед оплатой можно протестировать ассистента бесплатно 7 дней.

Что входит в стоимость внедрения ИИ-ассистента?

Во внедрение входит установка кода виджета на сайт, загрузка базы знаний и настройка сценариев диалога под ваш бизнес. У Innova B24 AI подключение под ключ занимает от 1 дня, а сумма внедрения растёт вместе с тарифом — от 2 500 ₽ на Старте до индивидуальных значений на тарифе Макс с большим каталогом и вебхуками.

Можно ли протестировать ИИ-ассистента перед оплатой?

Да, у Innova B24 AI есть бесплатный тест на 7 дней, а демо-версию ассистента на данных вашего сайта можно увидеть за 15 минут ещё до принятия решения. Это позволяет проверить, справляется ли ассистент со сценариями компании, прежде чем платить за подписку.

Цена ИИ-ассистента складывается не из одной цифры, а из подписки, внедрения и набора функций под задачи бизнеса. Выбирайте тариф по реальному потоку обращений и нужным каналам, а не по самой низкой цифре в прайсе — переплата чаще случается там, где тариф куплен с запасом, а не там, где не хватило лимита.