ИИ-ассистенты для соцсетей

ИИ-ассистенты для соцсетей помогают бизнесу быстрее обрабатывать сообщения, комментарии и входящие обращения из социальных сетей. Они отвечают пользователям, консультируют по товарам и услугам, уточняют потребность, собирают контакты и передают подготовленные заявки менеджерам.

Подключить ИИ-ассистента для соцсетей

Другие ИИ-решения для коммуникаций и обработки заявок

Какие задачи решают ИИ-ассистенты для соцсетей

Отвечают на сообщения подписчиков

ИИ-ассистент принимает обращения в соцсетях и отвечает пользователю сразу: по услугам, товарам, условиям, стоимости, срокам, наличию, доставке, записи или другим частым вопросам.
Обрабатывают комментарии и входящие запросы

Ассистент помогает не пропускать обращения под постами, в личных сообщениях и других точках коммуникации, где пользователь может проявить интерес к продукту или услуге.
Квалифицируют заявки

ИИ уточняет, что нужно клиенту, какой у него запрос, сроки, бюджет, интересующий товар или услуга, чтобы менеджер получил уже подготовленное обращение.
Собирают контакты и переводят к заявке

В процессе общения ассистент мягко подводит пользователя к следующему шагу: оставить телефон, e-mail, мессенджер, записаться на консультацию или перейти к менеджеру.
Передают обращения в CRM или менеджеру

ИИ-ассистент может передавать контакт, историю диалога и суть запроса в CRM, Telegram, e-mail или другой рабочий канал компании.

Чем ИИ-ассистент для соцсетей отличается от обычного чат-бота и ручной обработки

Обычный чат-бот:
- работает по заранее прописанным сценариям;
- чаще использует кнопки и шаблонные ответы;
- плохо понимает свободные вопросы пользователя;
- может не ответить на нестандартное сообщение;
- ограничен простыми сценариями;
- требует ручной настройки каждого нового варианта диалога.
ИИ-ассистент для соцсетей:
- отвечает пользователям 24/7;
- понимает вопросы в свободной форме;
- ведёт диалог на основе базы знаний компании;
- помогает подобрать товар, услугу или следующий шаг;
- уточняет потребность клиента;
- собирает контакты;
- передаёт обращения менеджерам;
- снижает нагрузку на команду;
- помогает не терять заявки из соцсетей.

Быстрые ответы в соцсетях без перегрузки менеджеров

Отклики

Увеличение количества откликов за счет скорости ответа.
Конверсия

Рост конверсии из диалога в продажу на 50-100%.
Время

Экономия 2-3 часов в день на рутинных переписках.
Продажи

Продажи в нерабочее время (ночью, в выходные).

Подключите ИИ-ассистента

Подключите ИИ-ассистента, который будет отвечать пользователям в соцсетях и передавать вашей команде подготовленные заявки.

Обсудить внедрение ИИ-ассистента

Круглосуточное взаимодействие
и персонализированный сервис для каждого клиента

Работа 24/7

Масштабирование сервиса

Обслуживание тысяч посетителей без потерь в качестве

Рост конверсии

Существенное увеличение доли посетителей, которые становятся клиентами

Автоматизация сбора заявок. CRM-интеграции Передача лидов в Bitrix24

Новые лиды

Изучить кейсы →

Результаты наших патнеров

Лучшее доказательство — опыт тех, кто уже использует наш чат. Посмотрите реальные примеры и результаты от компаний в вашей нише.

Смотрите отзывы наших клиентов

Как увеличить продажи сложного продукта с помощью ИИ чатбота

Многие думают, что чатбот на сайте — это просто «ещё один способ собрать лиды».
В этом видео был показан реальный кейс, где AI-ассистент увеличил продажи и конверсию сайта уже в первые дни работы. Компания Артанс, которая занимается производством кубков, медалей и наград с 1996 года, внедрила ассистента для быстрой консультации клиентов — и сайт перестал терять людей из-за медленных ответов.

За 1,5 месяца работы чат-ассистент принёс более 500 000 ₽ дополнительной выручки: 82% чатов были доведены до заявки, а 60–70% лидов дошли до продажи. Клиенты получали ответы сразу в момент запроса, а менеджеры работали уже с прогретыми запросами, где потребность была сформирована ещё до звонка.

Этот кейс наглядно показал, что скорость и диалог напрямую влияют на деньги. Если вы хотите, чтобы ваш сайт не молчал, а приводил качественных клиентов — оставьте заявку и протестируйте сервис бесплатно 7 дней.

Как мы увеличили продажи тюнинг ателье с помощью ИИ | Якушин Станислав "АвтоМодаТюнинг"

В этом видео предприниматель Станислав Якушин (руководитель компании «АвтоМодаТюнинг» automoda-tuning.ru ) делится личным опытом внедрения онлайн-консультанта на базе искусственного интеллекта в бизнес по продаже автозапчастей и обслуживанию автомобилей. Узнайте, почему классические формы захвата заявок не работают, и как ИИ-бот помог увеличить количество лидов более чем в 7 раз! Мы расскажем реальные цифры, статистику и сделаем выводы — стоит ли внедрять такие технологии в ваш автосервис уже сегодня

Как мы внедряем ИИ-ассистентов для соцсетей

Анализируем каналы и обращения

Изучаем, из каких соцсетей приходят сообщения, какие вопросы задают пользователи, где теряются заявки и какие сценарии стоит автоматизировать.
Определяем задачи ассистента

Фиксируем, что должен делать ИИ-ассистент: отвечать на вопросы, консультировать, квалифицировать заявки, собирать контакты или передавать диалог менеджеру.
Готовим базу знаний

Собираем информацию о товарах, услугах, ценах, условиях, доставке, записи, гарантиях, скриптах общения и правилах коммуникации бренда.
Настраиваем сценарии общения

Проектируем логику диалога: как ассистент приветствует пользователя, как отвечает, какие вопросы задаёт и когда предлагает оставить заявку.
Подключаем соцсети и рабочие системы

Настраиваем интеграции с соцсетями, CRM, Telegram, e-mail, мессенджерами или другими каналами, куда нужно передавать обращения.
Тестируем, запускаем и дорабатываем

Проверяем ответы, сценарии и передачу данных. После запуска анализируем реальные диалоги и улучшаем ассистента под поведение аудитории.

Часто задаваемые вопросы об ИИ-ассистентах для соцсетей

Свяжитесь с нами

+7 (910) 6105505

Москва, ул. Краснопресненская набережная, 10