ИИ-консультант
ИИ-консультант — это цифровой помощник, который общается с посетителями сайта, отвечает на вопросы, помогает разобраться в услугах или товарах и доводит диалог до заявки. Он работает не как обычный чат-бот с кнопками, а как умный онлайн-консультант: понимает вопросы в свободной форме, уточняет потребность клиента, подбирает подходящее решение и передаёт менеджеру уже подготовленное обращение.
Подключить ИИ-консультанта ИИ-консультант под разные задачи бизнеса
Отправить заявку
Какие задачи решает ИИ-консультант
-
Помогает выбрать товар или услугуАссистент уточняет потребность пользователя, задаёт наводящие вопросы и помогает подобрать подходящее решение. Это особенно важно для сложных продуктов, услуг с вариантами и ниш, где клиенту трудно выбрать самостоятельно. -
Консультирует посетителей сайтаИИ-консультант отвечает на вопросы по товарам, услугам, срокам, стоимости, условиям работы, доставке, оплате, гарантиям и другим важным темам. Клиент получает ответ сразу, не ожидая менеджера. -
Удерживает клиента на сайтеЕсли пользователь не находит быстрый ответ, он может уйти к конкурентам. ИИ-консультант вовлекает посетителя в диалог, закрывает сомнения и помогает продолжить путь внутри сайта. -
Передаёт менеджеру подготовленный диалогМенеджер получает не просто контакт, а обращение с контекстом: что интересовало клиента, какие вопросы он задавал, какие условия важны и какое решение ему может подойти. -
Собирает заявки и контактыВ процессе общения консультант мягко переводит клиента к следующему шагу: оставить телефон, e-mail, мессенджер, записаться на консультацию или отправить запрос менеджеру.
Чем ИИ-консультант отличается от обычного онлайн-чата и чат-бота
- Обычный онлайн-чат:
- требует постоянного участия менеджера;
- не работает полноценно, если специалист занят или не в сети;
- зависит от скорости ответа сотрудника;
- может терять обращения вечером, ночью и в выходные;
- не всегда сохраняет подробный контекст для дальнейшей работы.
- ИИ-консультант:
- понимает вопросы в свободной форме;
- отвечает на основе базы знаний компании;
- ведёт гибкий диалог без жёстких кнопок;
- уточняет потребность клиента;
- помогает подобрать товар, услугу или решение;
- снимает часть типовых возражений;
- работает 24/7;
- доводит диалог до заявки;
- передаёт менеджеру контакт и историю общения;
- дорабатывается по реальным обращениям клиентов.
ИИ-консультант для роста продаж и обработки заявок
- ОткликиУвеличение количества откликов за счет скорости ответа.
- КонверсияРост конверсии из диалога в продажу на 50-100%.
- ВремяЭкономия 2-3 часов в день на рутинных переписках.
- ПродажиПродажи в нерабочее время (ночью, в выходные).
Подключите ИИ-консультанта, который будет отвечать клиентам
Покажем, как ИИ-консультант может работать на вашем сайте: какие вопросы закрывать, как помогать с выбором, как собирать контакты и куда передавать обращения менеджерам.
Обсудить внедрение Круглосуточное взаимодействие
и персонализированный сервис для каждого клиента
и персонализированный сервис для каждого клиента
Работа 24/7
Масштабирование сервиса
Обслуживание тысяч посетителей без потерь в качестве
Рост конверсии
Существенное увеличение доли посетителей, которые становятся клиентами
Автоматизация сбора заявок. CRM-интеграции Передача лидов в Bitrix24
Новые лиды
Результаты наших патнеров
Лучшее доказательство — опыт тех, кто уже использует наш чат. Посмотрите реальные примеры и результаты от компаний в вашей нише.
Смотрите отзывы наших клиентов
Как увеличить продажи сложного продукта с помощью ИИ чатбота
Многие думают, что чатбот на сайте — это просто «ещё один способ собрать лиды».
В этом видео был показан реальный кейс, где AI-ассистент увеличил продажи и конверсию сайта уже в первые дни работы. Компания Артанс, которая занимается производством кубков, медалей и наград с 1996 года, внедрила ассистента для быстрой консультации клиентов — и сайт перестал терять людей из-за медленных ответов.
За 1,5 месяца работы чат-ассистент принёс более 500 000 ₽ дополнительной выручки: 82% чатов были доведены до заявки, а 60–70% лидов дошли до продажи. Клиенты получали ответы сразу в момент запроса, а менеджеры работали уже с прогретыми запросами, где потребность была сформирована ещё до звонка.
Этот кейс наглядно показал, что скорость и диалог напрямую влияют на деньги. Если вы хотите, чтобы ваш сайт не молчал, а приводил качественных клиентов — оставьте заявку и протестируйте сервис бесплатно 7 дней.
В этом видео был показан реальный кейс, где AI-ассистент увеличил продажи и конверсию сайта уже в первые дни работы. Компания Артанс, которая занимается производством кубков, медалей и наград с 1996 года, внедрила ассистента для быстрой консультации клиентов — и сайт перестал терять людей из-за медленных ответов.
За 1,5 месяца работы чат-ассистент принёс более 500 000 ₽ дополнительной выручки: 82% чатов были доведены до заявки, а 60–70% лидов дошли до продажи. Клиенты получали ответы сразу в момент запроса, а менеджеры работали уже с прогретыми запросами, где потребность была сформирована ещё до звонка.
Этот кейс наглядно показал, что скорость и диалог напрямую влияют на деньги. Если вы хотите, чтобы ваш сайт не молчал, а приводил качественных клиентов — оставьте заявку и протестируйте сервис бесплатно 7 дней.
Как мы увеличили продажи тюнинг ателье с помощью ИИ | Якушин Станислав "АвтоМодаТюнинг"
В этом видео предприниматель Станислав Якушин (руководитель компании «АвтоМодаТюнинг» automoda-tuning.ru ) делится личным опытом внедрения онлайн-консультанта на базе искусственного интеллекта в бизнес по продаже автозапчастей и обслуживанию автомобилей. Узнайте, почему классические формы захвата заявок не работают, и как ИИ-бот помог увеличить количество лидов более чем в 7 раз! Мы расскажем реальные цифры, статистику и сделаем выводы — стоит ли внедрять такие технологии в ваш автосервис уже сегодня
Как мы внедряем ИИ-консультанта
- Анализируем сайт и обращения клиентовИзучаем структуру сайта, частые вопросы, путь пользователя, формы заявок и точки, где потенциальные клиенты могут уходить без обращения.
- Определяем задачи консультантаФиксируем, что должен делать ИИ-консультант: отвечать на вопросы, подбирать товары или услуги, собирать контакты, квалифицировать заявки или передавать диалог менеджеру.
- Готовим базу знанийСобираем информацию, на основе которой консультант будет отвечать: сайт, FAQ, каталог, описания услуг, цены, условия, скрипты продаж, регламенты и другие материалы компании.
- Настраиваем логику диалогаПроектируем сценарии общения: как консультант приветствует пользователя, какие вопросы задаёт, как помогает выбрать решение и когда предлагает оставить заявку.
- Подключаем интеграцииНастраиваем передачу заявок и диалогов в CRM, Telegram, e-mail, мессенджеры или другие рабочие каналы, которыми пользуется команда.
- Тестируем, запускаем и улучшаемПроверяем ответы, корректность передачи данных и поведение в нестандартных ситуациях. После запуска анализируем реальные диалоги и дорабатываем консультанта.
Часто задаваемые вопросы об ИИ-консультантах
ИИ-консультант — это цифровой помощник на базе искусственного интеллекта, который отвечает на вопросы клиентов, помогает с выбором товара или услуги, уточняет потребность и доводит диалог до заявки.
Обычный чат-бот чаще работает по кнопкам и жёстким сценариям. ИИ-консультант понимает вопросы в свободной форме, отвечает на основе базы знаний компании и ведёт более гибкий диалог.
Да. ИИ-консультанта можно подключить к сайту или лендингу, чтобы он общался с посетителями, отвечал на вопросы и помогал собирать заявки.
Свяжитесь с нами
Москва, ул. Краснопресненская набережная, 10