ИИ-продавец — это цифровой помощник, который помогает бизнесу продавать быстрее: отвечает на вопросы клиентов, выявляет потребность, помогает выбрать товар или услугу, снимает типовые сомнения и доводит диалог до заявки.
ИИ-продавец принимает сообщения с сайта, мессенджеров, CRM, Avito, соцсетей или других каналов и отвечает клиенту сразу, пока интерес к покупке ещё высокий.
Помогает выбрать товар или услугу
Ассистент уточняет потребность клиента, задаёт вопросы по задаче, бюджету, срокам и предпочтениям, а затем помогает подобрать подходящее решение.
Обрабатывает типовые возражения
ИИ-продавец может отвечать на частые сомнения клиентов: дорого, нужно подумать, хочу сравнить, не понимаю разницу, не уверен в выборе, хочу узнать условия.
Квалифицирует заявки
В процессе диалога ИИ-продавец собирает важные данные: что нужно клиенту, насколько он готов к покупке, какой у него запрос, сроки и ожидания.
Передаёт подготовленные лиды менеджерам
Менеджер получает не просто контакт, а понятный диалог с историей общения, потребностью клиента и ключевыми вводными для дальнейшей продажи.
Чем ИИ-продавец отличается от обычного чат-бота
Обычный чат-бот:
работает по заранее прописанным сценариям;
чаще использует кнопки и шаблонные ответы;
плохо понимает свободные вопросы клиента;
не всегда может помочь с выбором;
часто просто собирает контакт;
не умеет гибко вести диалог;
требует ручной настройки каждого нового сценария.
ИИ-продавец:
отвечает клиентам 24/7;
понимает вопросы в свободной форме;
ведёт диалог по базе знаний компании;
помогает подобрать товар или услугу;
уточняет потребность и готовность к покупке;
снимает часть типовых возражений;
собирает контакты;
передаёт менеджеру подготовленный лид;
помогает не терять клиентов на этапе первого интереса.
Клиенты быстрее получают ответ, а отдел продаж — больше тёплых заявок
Отклики
Увеличение количества откликов за счет скорости ответа.
Конверсия
Рост конверсии из диалога в продажу на 50-100%.
Время
Экономия 2-3 часов в день на рутинных переписках.
Продажи
Продажи в нерабочее время (ночью, в выходные).
Подключите ИИ-продавца
Подключите ИИ-продавца, который будет отвечать клиентам, помогать с выбором и передавать вашей команде подготовленные заявки
Лучшее доказательство — опыт тех, кто уже использует наш чат. Посмотрите реальные примеры и результаты от компаний в вашей нише.
Смотрите отзывы наших клиентов
Как увеличить продажи сложного продукта с помощью ИИ чатбота
Многие думают, что чатбот на сайте — это просто «ещё один способ собрать лиды». В этом видео был показан реальный кейс, где AI-ассистент увеличил продажи и конверсию сайта уже в первые дни работы. Компания Артанс, которая занимается производством кубков, медалей и наград с 1996 года, внедрила ассистента для быстрой консультации клиентов — и сайт перестал терять людей из-за медленных ответов.
За 1,5 месяца работы чат-ассистент принёс более 500 000 ₽ дополнительной выручки: 82% чатов были доведены до заявки, а 60–70% лидов дошли до продажи. Клиенты получали ответы сразу в момент запроса, а менеджеры работали уже с прогретыми запросами, где потребность была сформирована ещё до звонка.
Этот кейс наглядно показал, что скорость и диалог напрямую влияют на деньги. Если вы хотите, чтобы ваш сайт не молчал, а приводил качественных клиентов — оставьте заявку и протестируйте сервис бесплатно 7 дней.
Как мы увеличили продажи тюнинг ателье с помощью ИИ | Якушин Станислав "АвтоМодаТюнинг"
В этом видео предприниматель Станислав Якушин (руководитель компании «АвтоМодаТюнинг» automoda-tuning.ru ) делится личным опытом внедрения онлайн-консультанта на базе искусственного интеллекта в бизнес по продаже автозапчастей и обслуживанию автомобилей. Узнайте, почему классические формы захвата заявок не работают, и как ИИ-бот помог увеличить количество лидов более чем в 7 раз! Мы расскажем реальные цифры, статистику и сделаем выводы — стоит ли внедрять такие технологии в ваш автосервис уже сегодня
Как мы внедряем ИИ-продавца
Анализируем воронку продаж
Изучаем, откуда приходят обращения, какие вопросы задают клиенты, где они сомневаются и на каких этапах чаще всего теряются заявки.
Определяем роль ИИ-продавца
Фиксируем, что именно должен делать ассистент: консультировать, подбирать товар или услугу, обрабатывать возражения, собирать контакты или передавать лиды в CRM.
Готовим базу знаний
Собираем информацию о товарах, услугах, ценах, условиях, преимуществах, частых вопросах, скриптах продаж и правилах коммуникации.
Настраиваем сценарии продаж
Проектируем логику диалога: как ИИ-продавец приветствует клиента, уточняет потребность, помогает выбрать решение и переводит разговор к заявке.
Подключаем каналы и CRM
Настраиваем работу с сайтом, мессенджерами, Avito, CRM, Telegram, e-mail или другими каналами, где бизнес получает обращения.
Тестируем, запускаем и улучшаем
Проверяем ответы, сценарии, передачу заявок и поведение в нестандартных ситуациях. После запуска анализируем реальные диалоги и дорабатываем ИИ-продавца.
Часто задаваемые вопросы об ИИ-продавце
ИИ-продавец — это цифровой помощник на базе искусственного интеллекта, который общается с клиентами, отвечает на вопросы, помогает выбрать товар или услугу и доводит диалог до заявки.
Чат-бот чаще работает по кнопкам и жёстким сценариям. ИИ-продавец понимает свободные вопросы, ведёт гибкий диалог, использует базу знаний компании и помогает клиенту принять решение.
ИИ-продавец может взять на себя первичную коммуникацию, типовые вопросы, подбор и квалификацию заявок. Сложные переговоры, индивидуальные условия и закрытие крупных сделок лучше оставлять живому менеджеру.